杭州第19屆亞運會、杭州第四屆亞殘運會都已完美收官。杭州國際博覽中心在本屆亞（殘）運會上扮演多重角色，既是杭州亞（殘）運會的主媒體中心和亞運官方接待酒店的場地保障方，也是杭州奧體中心國博壁球館的賽事運行方，還是主媒體中心餐廳的餐飲服務(wù)商。盡管集多重角色于一身，但杭博張弛有度、有條不紊地完成了本屆亞（殘）運保障服務(wù)工作。 

　　主媒體中心餐廳在賽后榮獲杭州亞運組委會頒發(fā)的“團(tuán)隊之星”的榮譽稱號，以表彰餐廳運行期間“好評率100%”的優(yōu)異表現(xiàn)。 

　　杭博肩負(fù)著亞（殘）運會多項服務(wù)保障，卻在繁忙的節(jié)奏中找到自己的“松弛感”，有什么秘訣嗎？答案是，豐富的保障經(jīng)驗和完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 

　　2016年9月，G20峰會在杭州舉辦，時隔7年，杭州亞運會在杭州舉辦，杭博有幸兩度參與盛會。7年時間里，杭博先后接待世界環(huán)境日、聯(lián)合國世界數(shù)據(jù)論壇等30余個國際活動，包括9個ICCA認(rèn)證活動，8個UFI認(rèn)證活動。開業(yè)至今累計接待46個國家及地區(qū)賓客到訪，接待國內(nèi)參觀人次超200萬。 

　　今年5月，中東歐博覽會活動上，杭博受寧波國際會議中心合作邀請，委派精兵強將趕赴寧波，從前期會務(wù)資訊、會議籌備、全程演練、設(shè)備保障等方面開展協(xié)作。遇到重大國際活動，杭博收到同行伸出的合作橄欖枝，可見其實力在會展圈內(nèi)有口皆碑。值得一提的是，杭博于今年8月成功中標(biāo)臺州國際博覽中心會展服務(wù)項目。未來5年，杭博將作為運營管理方，委托管理臺州項目的展覽、會議業(yè)務(wù)。作為第六代會展場館的引領(lǐng)者，杭博不斷開發(fā)場館的流量價值、最大化放大展會溢出效應(yīng)，助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。 

　　辦好一個會，提升一座城。每一場國際活動，事關(guān)城市形象“窗口”，是提升城市品牌影響力的絕佳機(jī)會。在某種程度上，杭博一直扮演著“城市運營官”的角色，其終極使命還是回歸到服務(wù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)城市發(fā)展。在一次次服務(wù)保障大型展會活動中，杭博一次次部署工作計劃，一次次具體化、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，一次次總結(jié)、完善，再提升。 

　　杭州亞（殘）運會結(jié)束后，國博壁球館、主媒體中心重新以展廳身份亮相。11月3日，首場展會將回歸到大眾的視線；11月23日，國家級、全球性專業(yè)博覽會——第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會在原國博壁球館舉辦。杭博已做好場地轉(zhuǎn)化利用的全方位準(zhǔn)備，相信在后亞運時代，城市會展經(jīng)濟(jì)必然成為城市發(fā)展的重要增長極。（蔡小飛）來源：杭州國際博覽中心